( صوتك ـ نواكشوط) :
أضاف تطبيق «خدماتي» الحكومي خدمة جديدة تتيح للمواطنين الإبلاغ عن المخالفات المرورية التي ترتكبها مركبات أخرى، عبر خيار «بلاغات المواطنين» ضمن قسم «المخالفات المرورية».
وتتيح الخدمة للمستخدم تحديد نوع المخالفة، وإدخال رقم لوحة المركبة ومكان وقوعها، مع إمكانية إرفاق ما يصل إلى ثلاث صور أو مقطع فيديو، إضافة إلى كتابة تفاصيل عن المخالفة.
كما يمكن للمستخدم متابعة حالة البلاغ عبر التطبيق، والاطلاع على مراحل معالجته بعد إرساله.
وأصبح التحديث الجديد متاحا لمستخدمي نظامي «آيفون» و«أندرويد»، فيما يتعين على مستخدمي الإصدارات القديمة تحديث التطبيق للاستفادة من الخدمات الجديدة.
وجاء إطلاق «بلاغات المواطنين» بعد نحو 17 شهرا من إدراج خدمة المخالفات المرورية في التطبيق، والتي أُطلقت في أبريل 2025 وأتاحت للمستخدمين الاطلاع على المخالفات المسجلة على مركباتهم وتسديدها إلكترونيا.
ويضم تطبيق «خدماتي»، الذي أطلقته وزارة التحول الرقمي وعصرنة الإدارة لتجميع الخدمات العمومية الرقمية في منصة موحدة، حاليا 20 خدمة في مجالات حكومية مختلفة.
